¶ Erros de transmissão
Todos envios de movimentações ou de inventário passam por uma análise por parte da Anvisa.
Após essa análise, pode ocorrer a recusa do envio. Quando isso ocorre, o envio fica com um X vermelho, que pode ser verificado no menu Transmissão do sistema Intellitools.
Conforme o exemplo abaixo:
- Para saber qual é o motivo da recusa, clique duas vezes em cima do envio que está com o X vermelho:
No exemplo acima, o erro diz: O medicamento de número de registro (x.xxxx.xxxx.xxx-x) não foi encontrado na base de dados da Anvisa. Segue abaixo os erros mais comuns que ocorrem nas transmissões. Clique na opção corresponde ao erro do seu envio, para verificar o procedimento de correção:
- O CNPJ do fornecedor não foi encontrado na base de dados da Anvisa
- O medicamento não foi encontrado na base de dados da Anvisa
Para maiores informações, contate o nosso suporte técnico clicando no link abaixo:
Atenciosamente,
Equipe Intellitools